Prive Sauna Akwa > Last Minute Prive Sauna > Last Minutes Everberg >

PRIVE Sauna AKWA

Wellness voor lichaam en geest

HUISREGLEMENT EN ALGEMENE VOORWAARDEN

   

1. Algemene bepalingen

Het huisreglement en de algemene voorwaarden van Akwa Wellness (vertegenwoordigd door bvba Ceejee, KBO nr. 0807.242.215, zetel gevestigd te Lierseweg 279, 2200 Herentals) zijn van toepassing op de overeenkomsten gesloten tussen Akwa Wellness (op al onze locaties) en de klant.

Iedereen die een reservatie maakt bij Akwa Wellness, verklaart zich automatisch akkoord met het huisreglement en de algemene voorwaarden van Akwa Wellness.

Een reservatie kan op de volgende manieren: per telefoon, per e-mail of via onze online agenda.

Reservaties zullen via e-mail of GSM worden bevestigd, reden waarom bij reservatie aan de klant verzocht wordt diens contactgegevens mede te delen.

Van zodra de klant een bevestiging ontvangt van de reservatie, is deze definitief.

Ongeacht of er al dan niet een voorschot werd betaald door de klant, wordt de overeenkomst geacht te zijn voltrokken tussen partijen middels de bevestiging van de reservatie.

Indien de klant gebruik wenst te maken van een cadeaubon, dient hij dit op het moment van de reservatie duidelijk kenbaar te maken aan Akwa Wellness. Indien dit niet gebeurt, kan de betaling met de cadeaubon worden geweigerd.

Aanbiedingen en promoties zijn steeds beperkt en kunnen niet worden gecombineerd met eventuele andere kortingen.

De klant dient de afgesproken uren te respecteren en tijdig het complex te verlaten, zodat iedereen zijn besproken wellnessreservatie ten volle kan benutten in een gereinigde omgeving.

De ruimte dient op tijd te worden verlaten en op een ordelijke, propere manier worden achtergelaten. Is dit niet het geval kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor het extra poetswerk.

Bij laattijdig verlaten van de faciliteitenruimte zal de extra tijd aangerekend worden aan het dubbele van het geldende uurtarief, per eenheid van 10 minuten.

Indien de klant laattijdig aankomt of niet verschijnt op het gereserveerde moment, wordt geen bedrag in mindering gebracht voor de eventuele vermindering van de duurtijd van de gereserveerde dienst, ongeacht de reden van de vertraging of het niet opdagen. Het volledige bedrag dient te worden betaald.

Akwa Wellness heeft het recht om mensen te weigeren of uit het complex te (laten) ontzetten om gelijk welke reden.

   

2. Tarieven en betalingen

De prijs is afhankelijk van het aantal personen, de duurtijd en het tijdstip.

De prijs voor de gereserveerde diensten, inbegrepen eventuele consumpties, wordt afgerekend bij het beging van het bezoek.

De klant verklaart zich akkoord met de door Akwa Wellness aan de klant bekendgemaakte tarieven. De klant verklaart zich eveneens akkoord met de door Akwa Wellness aan de klant bekendgemaakte supplementen, indien deze van toepassing zijn.

Bij elke reservatie kan een voorschot worden gecraagd. Het voorschot bedraagt 25% van de totale prijs van de reservatie een dient uiterlijk 36 uur voor de welnessreservatie betaald te zijn. Akwa Wellness behoudt zich het recht voor om hiervan af te wijken.

Voorschotten worden nooit terugbetaald. Na afrekening met de gemaakte kosten, kan het bedrag eventueel gebruikt worden voor een volgende reservatie.

Akwa Wellness behoudt zich tevens het recht voor om de reservatie van de klant éénzijdig te annuleren indien niet is voldaan aan deze voorwaarden.

Bij een last minute reservatie dient de klant de volledige som ter plaatse te betalen, onverminderd het recht van Akwa Wellness om hiervan af te wijken.

Akwa Wellness behoudt zich het recht om een reservatie eenzijdig en zonder vergoeding te annuleren wegen onvoorziene omstandigheden, zoals bijvoorbeeld technische problemen.


3. Annulaties

In geval van annulatie tussen 72 uur en 36 uur voor aanvang van de reservatie, zal een bedrag van € 50,- worden aangerekend.

In geval van annulatie minder dan 36 uur voor aanvang van de reservatie, is het volledige bedrag van de reservatie verschuldigd.

Lastminute boekingen (via gespecialiseerde sites) zijn steeds definitief en niet annuleerbaar, ook al is dit meer dan 72 uur op voorhand.

Indien Akwa Welness geen betaling ontvangt binnen de 7 dagen na de reservatie, is onverwijld en zonder verdere verwittiging een jaarlijkse intrest verschuldigd ad 12%, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van € 50,-.

  

4. Veiligheid, hygiëne en gezondheid

Voor het in gebruik nemen van het wellnesscentrum, is om hygiënische redenen het nemen van een douche verplicht.

In het wellnesscentrum is plaats voor romantiek, niet voor erotiek. Bij inbreuk hierop dient de klant het wellnesscentrum onmiddellijk te verlaten. Eventuele kosten worden aangerekend aan de klant.

Kinderen (tot en met 15 jaar) dienen steeds onder toezicht te blijven van een volwassene.

Ouders dienen de nodige maatregelen te nemen opdat hun kind(eren) de hygiëne zou(den) respecteren.

  

4.1. Verboden

De aanwezigheid van huisdieren in het wellnesscentrum is uitdrukkelijk verboden.

Het is strikt verboden producten toe te voegen in de jacuzzi, sauna, stoombad of zwembad.

Duiken in het zwembad is niet toegelaten.

In de ruimtes van Akwa Wellness is het uitdrukkelijk verboden te roken.

Het is uitdrukkelijk verboden de instellingen van de apparatuur te wijzigen.

Het bezit of gebruik van eigen drank, etenswaren en verdovende middelen is strikt verboden. Indien toch eigen drank en etenswaren worden meegebracht en/of genuttigd, zal een vergoeding van € 50,- worden aangerekend en kan deze persoon uit het complex worden ontzet. Bij betrapping op het bezit of gebruik van verdovende middelen zal onmiddellijk de politie worden verwittigd.

  

4.2. Verplichtingen 

In het wellnesscentrum is het gebruik van badslippers verplicht.

Het gebruik van een handdoek in de sauna, op de loungechairs en op alle stoelen en banken is verplicht. Het volledige lichaam dient op de handdoek te rusten, ook de voeten worden op een handdoek geplaatst.

De klant dient ervoor te zorgen dat de gebruikte apparatuur en infrastructuur droog blijft. De klant zorgt eveneens voor een droge ondergrond van de plaatsen die werden bezocht.

Het gebruik van de douche na een saunasessie is verplicht.

De rust dient te worden gerespecteerd in het volledige wellnesscentrum.

  

5. Aansprakelijkheid

De klant is verantwoordelijk voor diens eigen gezondheid. In geval van twijfel omtrent de geschiktheid met betrekking tot een aangeboden dienst, dient eerst raad te worden gevraagd aan een gespecialiseerde arts.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de ter beschikking gestelde faciliteiten.

Akwa Wellness kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade, verlies of diefstal van enig voorwerp van klanten of derden. Akwa Wellness zal nooit verplicht kunnen worden hiervoor een schadevergoeding te betalen.

Wanneer schade aangebracht wordt door de klant, dient dit onmiddellijk door de klant te worden gemeld en zal deze instaan voor de vergoeding van deze schade.

Wanneer de toegebrachte schade tot gevolg heeft dat de wellness niet meer behoorlijk kan functioneren, zal een schadevergoeding van € 1500,- per dag dienen te worden betaald, te rekenen vanaf de dag waarop de schade werd toegebracht tot en met de dag waarop deze definitief hersteld werd.

Akwa Welness heeft het recht om elke persoon die een gevaar blijkt te zijn voor zichzelf of voor anderen en elke persoon die het huisreglement of de algemene voorwaarden niet naleeft, de toegang te ontzeggen of uit het wellnesscentrum te (laten) zetten. Hieruit kan geen enkele aansprakelijkheidsclaim volgen jegens Akwa Wellness.


6. Toepasselijk recht

Op al de rechtsverhoudingen is het Belgische recht van toepassing. Voor alle geschillen zijn de rechtbanken te Antwerpen, afdeling Turnhout, bevoegd.



Terug naar Prive Sauna Akwa